답변 :  상품을 이용해 주셔서 감사합니다.
2018.01.29
안녕하세요 고객님, 배민상회입니다.

배민상회 상품을 이용해 주셔서 감사합니다.
"또 재구매"라는 단어가, 상품을 준비하는 저희들에게는 정말 큰 힘이 됩니다.
어떤 것보다 큰 선물인 것 같아, 다시 한번 감사드려요!

다만, 용기가 약해서 우그러졌다는 말씀에 마음이 무겁습니다.

제품을 조금 식혀서 넣으셔도 동일하실까요?
해당 제품은, 완전 고강도 제품은 아니어서 음식 조리 후 바로 담으시면 우그러들 수 있습니다.
혹 조금 식혀서 넣었음에도 불구하고 문제가 발생하신 경우라면,
번거로우시겠지만 해당 내용을 좀 더 상세히 듣고 도와드릴 수 있도록 고객센터로 연락 부탁드립니다.
친절하게 도와드리도록 하겠습니다.

불편한 부분이 있음에도 불구하고, 배민상회 상품을 애용해 주셔서 감사합니다.
오늘도 대박 나는 하루 되세요.
배민상회 드림
용기가 얇아요...
siny05** 2018.01.26
통만오고 다음날 뚜껑오고...
뚜껑은 연락도 없이 가게앞에 던져두고가고...
용기도 얇아서 음식담고 한손으로 들면 휘어지네요
  • 답변
  • 답변 :  이용에 불편함을 끼쳐 죄송합니다.
    2018.01.26
    안녕하세요 고객님, 배민상회입니다.

    먼저 이용함에 불편하게 해 너무 죄송합니다.

    상품에 상태 등을 상세히 듣고 상담 도와드리고자 연락 드렸는데요.
    바쁘신지 부재로 확인되었습니다.

    번거로우시겠지만, 배민상회 고객센터 (1600-7744)로 연락 부탁드립니다.
    친절하게 상담하고, 불편 처리 도와드리겠습니다.

    또한, 몸통과 뚜껑이 따로 배송된 것은, 택배사의 물량이 많아 나누어진 것으로 확인됩니다.
    몸통과 뚜껑이 각각 별도의 박스로 포장되어, 서로 다른 차량에 실어지는 경우가 있습니다.
    최대한 이런 문제도 없도록 해달라 지속해서 택배사로 요청하고 있으니 양해 부탁드립니다.
    말씀하신 배달 불친절은, 개선 요청하도록 하겠습니다!

    용기 상태에 대해서 상담해 드릴 수 있도록, 꼭 연락 부탁드립니다.
    감사합니다.

    배민상회 드림.
    소자는 두번째네요~!!
    hwanji** 2018.01.20
    탕용기 소자 반마리용으로 사용하는데 좋은거 같아요~ 포장하기도 편하고~양도 딱 적당하네요~!!
    답변 :  배민상회 상품을 이용해 주셔서 감사합니다.
    2018.01.22
    안녕하세요 고객님, 배민상회입니다.

    배민상회 상품을 이용해 주셔서 감사합니다.

    재구매까지 하셨다는건, 제품이 마음에 드셨다는 말씀이겠죠?
    좋아해 주셔서 너무 감사드립니다.

    워낙 인기가 좋은 제품으로 재구매를 하셔도 결코 후회 없으실 겁니다. ^^

    앞으로도 고객님의 입장에서 고민하고 노력하는 배민상회가 되겠습니다.
    꾸준한 관심과 애정 부탁드릴게요!

    감사합니다.
    배민상회 드림