반찬용기 뚜껑만오는거였나요??
박** 2019.03.04
뚜꺼만오고 밑에꺼는안오는건가요
  • 답변
  • 답변 :  먼저 상품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
    2019.03.05
    안녕하세요 고객님, 배민상회입니다.
    먼저 상품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

    믿고 주문해 주셨을 텐데 실망감을 드린 것 같아 마음이 무겁습니다.

    상품은 뚜껑과 몸통 모두 2월 28일 출고되었으나, 몸통은 금일 19~21시 배달예정으로 확인되였습니다.

    택배 배송은 출고후 1-3 영업일 정도 소요되며 용기와 뚜껑 동시에 출고되나 상품 분류 작업 또는 상차 과정에서 분리되어 수령일이 상이할 수 있습니다.

    해당 내용 택배사 측으로 지속 전달, 개선 요청 하고 있으나 빠르게 개선되지 못한 점 정말 죄송합니다.

    관련하여 추가 문의사항이나 불편하신 점이 있다면 배민상회 고객센터(1600-4949 운영시간: 평일 09~19시)로 연락 부탁드립니다.

    감사합니다.
    배민상회 드림.
  • 목록
  • 작성
  • 1