품질 좋은 제품 착한 가격 판매하는 배민 상회 좋아요.
이** 2017.12.31
이벤트 상품 판매하는 과정중에 오류가 있었지만 착한 가격에 만족합니다.오류는 최대한 빨리 해결해주세요.
  • 답변
  • 답변 :  이벤트 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
    2018.01.01
    안녕하세요 고객님, 배민상회입니다.

    배민상회 상품을 구매해 주셔서 감사합니다.

    11/11 진행된 111 1이벤트를 통해 젓가락 상품을 주문해주셨네요.
    품질과 좋은 가격으로 칭찬해 주셔서 감사합니다.

    이벤트에 오류가 있었다고 말씀하시어 확인해 본 결과, 고객님께서 주문하신 시점에 발생한 장애는 없습니다.
    다만, 이벤트 상품 초과 주문으로 인해 고객센터로 문의하셨던 기록이 확인되는데요.
    이벤트 내용에 기재된 바와 같이, 해당 상품은 2세트까지만 주문이 가능하여 초과 주문 내역은 모두 자동 취소 처리되었습니다.
    결제까지 되었으나 취소가 되면서 속상하셨던 부분에 대해 사과 말씀 드립니다.

    추후 초과 주문 자체가 진행되지 않도록 개선 중이나, 시간이 소요되는 점 양해 부탁드립니다.
    또한 이벤트 내용을 상세히 읽고 주문해 주시길 부탁드립니다

    좋은 말씀 감사합니다.
    배민상회 드림.
    대박!!!
    박** 2017.12.05
    이벤트로 구매하게 된 11111원 젓가락
    이런가격으로 이런퀄리티의 재품을 살수 있어서
    행운이었습니다
    답변 :  배민상회 상품을 이용해 주셔서 감사합니다
    2017.12.06
    안녕하세요 고객님, 배민상회입니다.

    배민상회 상품을 이용해 주셔서 감사합니다.

    젓가락-냠냠(비닐) 제품을 이용하시고, 마음에 드셨나 봅니다!
    행운이라는 표현으로 칭찬해주시니, 너무 감사합니다!

    배민상회는 고객님들께, "더 좋은 상품은 합리적인 가격으로" 제공하고자 늘 고민하고 노력하고 있습니다.

    앞으로도 고객님의 입장에서, 더 생각하고 고민하여 발전하는 배민상회가 되겠습니다.
    계속 지켜보시면서 애정과 관심 많이 부탁드립니다!

    감사합니다.
    배민상회 드림.
    답변 :  이벤트 관련 문의 답변 드립니다.
    2017.11.13
    안녕하세요, 고객님.
    배민상회 입니다.

    문의 하신, 이벤트 관련하여 답변 드립니다.

    이벤트 홍보 알림톡을 받으셨으나 주문을 하지 못하신것 같습니다.
    어렵게 시간 내시어 접속하셨을텐데, 아쉬움을 드려 너무 죄송합니다.

    이벤트는 평소 주문량 보다 많은 양의 재고를 준비하였으나,
    인기가 매우 높은 상품이었던 탓인지 주문하였던 재고가 빠르게 품절 되었습니다.

    이번에는 주문하지 못하시어, 마음이 많이 아쉬울텐데요.
    고객님들을 위한 프로모션은, 꾸준히 진행 될 예정이니 다음 이벤트를 기다려 주시면 감사하겠습니다.

    더 좋은 상품과 더 좋은 서비스로, 고객님께 다가갈 수 있도록 노력하겠습니다.

    관련하여 , 추가 문의사항은
    언제든 배민상회 고객센터 (1600-7744)로 연락 부탁드립니다.

    감사합니다.
    배민상회 드림.