품질 좋은 제품 착한 가격 판매하는 배민 상회 좋아요.
ert** 2017.12.31
이벤트 상품 판매하는 과정중에 오류가 있었지만 착한 가격에 만족합니다.오류는 최대한 빨리 해결해주세요.
  • 답변
  • 답변 :  이용에 불편함 끼쳐 죄송합니다.
    2018.01.01
    안녕하세요 고객님, 배민상회입니다.

    배민상회 상품을 구매해 주셔서 감사합니다.

    11/11 진행된 111 1이벤트를 통해 젓가락 상품을 주문해주셨네요.
    품질과 좋은 가격으로 칭찬해 주셔서 감사합니다.

    이벤트에 오류가 있었다고 말씀하시어 확인해 본 결과, 고객님께서 주문하신 시점에 발생한 장애는 없습니다.
    다만, 이벤트 상품 초과 주문으로 인해 고객센터로 문의하셨던 기록이 확인되는데요.
    이벤트 내용에 기재된 바와 같이, 해당 상품은 2세트까지만 주문이 가능하여 초과 주문 내역은 모두 자동 취소 처리되었습니다.
    결제까지 되었으나 취소가 되면서 속상하셨던 부분에 대해 사과 말씀 드립니다.

    추후 초과 주문 자체가 진행되지 않도록 개선 중이나, 시간이 소요되는 점 양해 부탁드립니다.
    또한 이벤트 내용을 상세히 읽고 주문해 주시길 부탁드립니다

    좋은 말씀 감사합니다.
    배민상회 드림.
    품질 좋은 제품 착한 가격 판매하는 배민 상회 좋아요.
    ert** 2017.12.31
    이벤트 상품 판매하는 과정중에 오류가 있었지만 착한 가격에 만족합니다.오류는 최대한 빨리 해결해주세요.
    답변 :  배민상회 상품에 관심을 가져 주시어 감사드립니다.
    2018.01.31
    안녕하세요 고객님, 배민상회입니다.

    배민상회 상품을 구매해 주셔서 감사합니다.

    탕용기를 주문해주셨네요.
    품질과 좋은 가격으로 칭찬해 주셔서 감사합니다.

    이벤트 오류가 있었다고 말씀해주셨는데요.
    고객님께서 탕용기(소) 상품을 주문하신 시점고 탕용기(소) 상품의 이벤트 진행 시기가 일치하지 않습니다
    또한, 29일부터 진행된 탕용기(소) 상품의 이벤트 진행에서 확인되는 다른 오류 역시 확인되지 않습니다.
    다른 불편 사항이 있다면, 배민상회 고객센터로 연락 부탁드립니다.

    감사합니다.
    배민상회 드림.
    깨끗하고 좋아요  
    rwx00** 2017.12.20


    포장도 깔끔하고..일반 나무젓가락보다 위생적이고 좋습니닺