답변 :  배민상회 상품을 이용해 주셔서 감사합니다.
2018.01.26
안녕하세요 고객님, 배민상회입니다.

배민상회 상품을 이용해 주셔서 감사합니다.
매번 "주문하신 상품을 잘 사용하고 계실까?" 하고 궁금한데요.
고객님의 후기로 그 궁금증이 조금 해결된 것 같습니다.

추가 주문이라는 단어가 "잘 쓰고 있다"라는 말이겠지요?
매우 기쁘고, 또 한 번 감사드려요!

말씀하신 내용처럼, 후기 남겨달라는 말은 쑥스럽고 어렵기 마련인데요.
걱정하지 마세요~
이젠 배민상회 봉투가 딱 배달되는 순간 "아~ 후기 남겨야겠다"라고 생각하게 될거에요!

앞으로도 고객님들이 입장에서 고민하며 상품을 준비하겠습니다.
꾸준한 관심 부탁드려요.

배민상회 드림.
주문시 싸이즈 확인 잘 하세요
김** 2018.01.14
길이를 잘못 알고 주문했네요^^;; 손잡이부분까지 길이에 포함 ㅠㅠ 다행히 무료반품,재배송 해준답니다
넘 친절하네요 감사합니다
  • 답변
  • 답변 :  배민상회 상품을 이용해 주셔서 감사합니다.
    2018.01.15
    안녕하세요 고객님, 배민상회입니다.

    배민상회 상품을 이용해 주셔서 감사합니다.

    제품을 받으시고 많이 놀라셨겠습니다.
    상품 상세 이미지에 나온 사이즈는, ""손잡이 포함""된 길이입니다.
    조금 더 디테일한 안내를 해드리지 못해 죄송합니다.

    해당 내용은 담당 부서에 전달하여 ""상세 페이지 개선 방향""에 대해 고민해 보겠습니다.
    좋은 말씀 감사드립니다.

    계속 발전하는 모습으로 보답하겠습니다.
    꾸준한 관심 부탁드립니다!

    감사합니다.
    배민상회 드림.
    봉투가 점점 약하고 얇아지는 이유는??
    jungwoo8** 2017.12.28
    초창기 배민상회부터 주문했었는대
    봉투가 점점 약해지고 얇아지는대 왜그럴까요?~?~?~?~?~?~?~?
    답변 :  상품 이용에 불편을 끼쳐 죄송합니다.
    2017.12.29
    안녕하세요 고객님, 배민상회입니다.

    상품 이용에 불편함을 끼쳐 너무 죄송합니다.

    확인 결과 사용하시는 봉투의 재질 등이 따로 변경된 사항은 없습니다.
    너무 죄송하지만, 해당 내용을 조금 더 자세히 듣고 불편사항을 해결해 드릴 수 있도록 고객센터로 연락 부탁드립니다.

    제조상의 문제인지, 다른 결함이 있는지 정확하게 파악하여 불편 없이 사용하시도록 도와드리겠습니다.
    * 고객센터 운영시간 : 평일 오전 09시~24시 (1600-7744)

    고객님의 입장에서 고민하고 노력하겠습니다.
    감사합니다.
    배민상회 드림.